Política de Privacidad

Política de Privacidad de The Black Box [The Black Vox]

Fecha de actualización: 22 Mayo 2024

1. Introducción

En The Black Box [The Black Vox] (“nosotros”, “nuestro/a/os/as”), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los usuarios que visitan nuestro sitio web y/o se registran en nuestra plataforma. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información personal de nuestros usuarios registrados, en cumplimiento con la legislación aplicable en México, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Al registrarte en nuestro sitio web, al unirte a nuestra comunidad o al utilizar nuestros servicios, aceptas los términos y condiciones de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información personal de los usuarios a través de diversas formas, que incluyen, pero no se limitan a, formularios de registro, suscripción al boletín, compras en línea, interacción en nuestras redes sociales o comunicaciones directas.

La información que podemos recopilar incluye:

• Datos personales identificables: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío (para compras).
• Datos de interacción: Información sobre cómo usas nuestra página web, como las páginas que visitas, los productos que ves, interacciones en redes sociales, etc.
• Datos de pago: Información financiera y de pago en caso de realizar compras en nuestra tienda en línea (los datos de pago son procesados por servicios de pago terceros, los cuales tienen su propia política de privacidad).

3. Uso de la información

La información que recopilamos es utilizada para:

• Proveer acceso a contenido exclusivo de la banda (por ejemplo, conciertos, boletines, merchandising).
• Enviar actualizaciones sobre nuestras actividades, lanzamientos de música, productos y eventos.
• Responder consultas y comentarios realizados por los usuarios.
• Realizar procesos de compra y entrega de productos o mercancía.
• Mejorar nuestra página web y los servicios ofrecidos.
• Realizar análisis estadísticos para mejorar nuestra interacción con los usuarios.

4. Protección de la información

Nos comprometemos a proteger tu información personal utilizando medidas de seguridad razonables, como el uso de tecnologías de encriptación y acceso restringido a los datos. Sin embargo, recuerda que no podemos garantizar la seguridad total en internet.

5. Compartir la información

En general, no compartimos ni vendemos tu información personal con terceros. Sin embargo, podríamos compartir tus datos con proveedores de servicios externos, como plataformas de pago o servicios de envío, para cumplir con tus solicitudes, como la entrega de productos o la realización de pagos.

Además, podríamos compartir tu información en casos de que estemos obligados por ley o en el caso de investigaciones legales.

6. Derechos de los usuarios

De acuerdo con la legislación mexicana, tienes los siguientes derechos en relación con tu información personal:

• Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificación: Si los datos personales que tenemos son incorrectos o incompletos, puedes solicitar que los corrijamos.
• Cancelación: Puedes pedir que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines por los cuales fueron recolectados.
• Oposición: Puedes oponerte al uso de tus datos personales en determinados casos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a través de nuestro correo electrónico [correo electrónico de contacto] o mediante los medios que habilitemos para este fin.

7. Cookies y tecnologías similares

Al visitar nuestra página web, podemos utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten reconocerlo cuando visitas nuestra página nuevamente. Puedes deshabilitar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funcionalidades de nuestro sitio pueden no estar disponibles sin ellas.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos, te lo notificaremos a través de la página web o mediante correo electrónico. Te recomendamos revisar regularmente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

9. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos tus datos personales, por favor contacta a The Black Box [The Black Vox] a través del correo electrónico contacto@theblackvox.com.